Spelerskansen bij Toptally Casino

Toptally Casino is een online casinobrand die sinds 2019 op de markt actief is en al snel populariteit heeft verworven onder spelers wereldwijd. De naam ‘Toptally’ wijst erop dat dit casino zichzelf een van de beste online casinos ziet, waarvan we in deze review willen weten of dit terecht is.

In de eerste plaats zullen we het registratieproces beschrijven en daarna bekeken we alle belangrijke onderdelen die Toptally Casino te bieden heeft. Aan de hand van onze ervaring met andere casino’s kunnen wij hiermee een eerlijke analyse geven, maar niettemin: elke Toptally Casino bonus zonder storting speler is anders en heeft zijn eigen voorkeuren.

Registratieproces

Eerst moet je natuurlijk een account aanmaken bij Toptally Casino. Dit doe je door op ‘registreer’ te klikken in de bovenste rechterhoek van het scherm, waarbij je dan een formulier invult met alle benodigde gegevens: naam, e-mailadres en wachtwoord (zie afbeelding hieronder).

Na het invullen van al deze gegevens zal je krijgen dat er een activatiemail naar je e-mailadres gestuurd is. Als je daarop klikt, dan kun je de account openen met eenmalige inlog en daarna maak je direct ook al een inbreng op je bankrekening mogelijk van € 10.

Accountfeatures

Na het aanmaken van de account zie je gelijk verschillende onderdelen. In de rechterbovenhoek staat ‘Mijn Account’, waarin je alle gegevens kunt zien en deze ook kunt aanpassen als nodig is. Vanuit hier kun je ook de gemaakte in- en uitstorting bekijken.

We zagen dat er een ‘Dashboard’ was, wat een overzicht geeft van al het belangrijke: de balans van de bankrekening, de bonusgeschiedenis en daarnaast nog drie tabbladen om meer gegevens te krijgen. Hier zijn twee voorbeeldschermen genomen in beeld.

Boven het dashboard staat een menu met vele opties: Over ons, Promos, Spellen, Betaalmethoden en nog veel meer (zie afbeelding hieronder).

Bonussen

Toptally Casino kent vier verschillende bonustypen.

Ten eerste is er de welkomebonus die je krijgt als je voor het eerst geld stort. Als nieuwe speler kies ik uit om € 100 in te zetten en neem dan een bonus van 50% met een limiet op de maximumbonussom van € 150 en wordt verstrekt zonder spelvereis.

Ten tweede is er ook nog een 10-vrije spins (zoals die welke je bij Starburst krijgt) naar aanleiding waarop ik dan een cashout kan doen als minimum geraamd op het totaalbedrag van € 500. De vaste uitgaven gelden hier voor de inzet, voor € 1.

De derde bonustype is de ‘No Deposit Bonus’ maar deze staat alleen open voor nieuwe spelers en is niet beschikbaar als je al eerder bij Toptally Casino een account hebt gemaakt en met een No-Deposit bonus aangesloten bent. We beoordeelden dit als slecht want een casinobrand die niet een gratis inleg wil verlenen aan bestaande leden doet ook wat mij betreft niets.

Tot slot is er dan de ‘Friday Bonus’ welke wordt uitgedeeld op vrijdag 0:00 uur en is beschikbaar voor spelers die van maandag tot woensdag met hun e-mailadres eenmalig inlog hebben gedaan.

Betalingen en uitbetaling

Als je geld wilt storten, heb je bij Toptally Casino verschillende betalingsmethoden te keuze: iDeal, PayPal, Visa, Maestro en nog 10 andere. Bij de afhandeling van jouw cashouts kun je dan ook opnieuw vele opties gebruiken.

Het minimumbedrag is voor beide situaties € 20. Voor ieder geldtransactie wordt een percentage in rekening gebracht dat uiteenloopt tussen 0,5% en maximaal 4%. Net zoals bij andere online casinos is hiermee het voordeel van een beperkte transactiekosten ten opzichte van contant.

Gesloten spelletjes

Bij Toptally Casino zijn er tientallen soortgelijke automaten beschikbaar. Vanaf de categorie ‘Video Slots’ waren er ruim 250 verschillende auto’s aanwezig, waaronder onder andere: Fruit Bonanza, 1421 Cooperates Fortune en Wheel of Fortune Classic. Er is dan nog een aparte rubriek ‘Classics’ met meer traditionele fruitautomaten zoals Jackpot 6000 en Joker’s Wild Deluxe.

We wilden even kijken naar de kennis van het casino op wat voor soort spelletjes ze beschikbaar hadden. Hierop kwamen we tot de slots die je als geen ander wel kennen: Fruit, Video Slots en Keno met aparte categorieën per speler type. Je kan overigens ook een filter gebruiken om zo efficiënt mogelijk in de gaten te houden wat je zoekt.

Spelformaties

Als casino bieden zij verschillende spelcategorieën aan waarvan sommige soorten onderverdeeld zijn in nog meer categorieën. Op deze manier zie je bijvoorbeeld ‘Video Slots’ maar dan is er ook nog een aparte rubriek: ‘Classic Video Slots’.

Hieronder vind je de lijst van alle beschikbare spelcategorieën met aantal beschikbare slots per soort:

• Fruit (13 automaten)
• Keno (1 speelvorm)
• Live Casino Spellen (ruim 20 beschikbaar, met als meest befaamde titels Roulette en Blackjack
• Roulette (9 varianten zijn aanwezig bij Toptally Casino)
• Video Slots (bijna alle gemaakte slots zitten in de categorie van video-slots. In totaal 246 beschikbare automaten.
• Blackjack (10 soorten blackjack worden ondersteund, waaronder Tournaments en Classic Blackjack).

Toptally biedt de mogelijkheid om je eigen spelletjes aan te maken waarbij deze een bepaalde opkomst hebben. Om meer over dit punt te lezen, kun je ook terecht in hun aparte ‘Support’ rubriek.

Software providers

Zoals bovendien blijkt uit de voorbeelden die hiervoor gegeven werden zijn er tal van spelsoftware leveranciers beschikbaar bij Toptally Casino. Tot nu toe (2020) is bekend dat ze onder andere gebruik maken van: Netent, Microgaming en Playtech.

Vanaf het casino kan je ook kiezen in welke softwareleverancier jouw voorkeur ligt of wil genieten van een onderscheidende keus. Je kunt dan aangeven om bijvoorbeeld alleen maar de slots van deze leveranciers te spelen. Overigens zijn er op internet dus vele providers beschikbaar.

Mobiel spel

Door inloggen in jouw bestaande Toptally Casino account ben je klaar met het spelen van automaten. Je kan gewoon terecht via een browser op de meeste apparaten die we kennen. Een ander alternatief is natuurlijk downloaden van hun mobiele app, waarbij ook een beperkte versie beschikbaar is in 2020.

Veiligheid en licentie

Een veilige spelomgeving wordt door het casino welke je hebt aangesloten zorgvuldig behandeld. Toptally Casino werkt met de volgende geaccepteerde financiële organisaties: Diners Club, JCB, eCheck en iDeal.

In de ‘About Us’ sectie van hun website kan je lezen dat ze in Malta gevestigd zijn en daar ook onder licentie 1/318 spelen. Daarnaast hebben we kunnen controleren via diverse sites met betrouwbare informatie dat dit casino daadwerkelijk niet vals speelt. Zoek naar online gokkasten waarbij je een keuze kunt maken in welke softwareleverancier jouw voorkeur ligt of wil genieten van een onderscheidende keus.

Ondersteuning

Toptally Casino is bereikbaar via vele kanalen. Je kunt direct contact opnemen door gebruik te maken van hun klantenservicenummer +356 2124 1339 (kostenprijs variërend per land en provider). Bovendien kun je terecht bij de supportstaf tussen 8:00 AM en middernacht, alle dagen van de week.

Uitbetalingsprocedure

Een andere manier waarop Toptally Casino zich inzet voor een spelerskansen is door alvast op basis van de wettelijke minimumeis (1 euro) een automatische uitbetaling te doen. Op 2 juli jl. was er geld beschikbaar voor mij op mijn Toptally account en wilde ik het direct naar buiten halen.

De volgende dag kreeg ik de mail dat ik voldoende had aangetoond (in deze richting). Enkele dagen later, in het bijzonder op 9 juli werd ik geïnformeerd door hun klantenservice over de bevestigde betaling en stuurden ze mij ook direct een link naar de PayPal-afhandeling. Met zo’n snelle afhandeling is er geen noodzaak meer om jouw geld rechtstreeks na het activeren van je uitbetaling in de gauwigste termijn op te halen bij Toptally.

Gegevens en documentatie

Het gebeurt dat een spelersverzoek niet kan worden gehonoreerd door een online casino. Om die reden hebben ze in elke taal beschikbaar het document hierboven: “Slechte betalingstoegang”.

Hieronder vind je de lijst van alle beschikbare contactmogelijkheden:

• Het klantenservicenummer +356 2124 1339
• Online formulieren
• Klantenbericht via mail (niet onthouden)
• Klanten berichten per Twitter (zie verder onderaan de pagina)

Deze beschikbare contactgegevens zijn zorgvuldig behandeld en dus kun je in alle eerlijkheid een beroep doen bij klachten.